假日網購風險全揭露:15大網絡詐騙手法及詳細防範指南


隨著聖誕及新年假期的臨近,香港市民紛紛投入網上購物的熱潮,選購心儀的禮物、預訂旅遊行程。然而,這段時間不僅是消費高峰期,也成為網絡詐騙分子活躍的黃金時間。網絡罪犯利用假日購物高峰,設計出各種精密的詐騙手法,目的在於竊取消費者的個人資訊及財務資源。本文將詳細介紹15種常見的網絡詐騙手法,並提供實用且全面的防範策略,協助您在享受網購樂趣的同時,保障個人資產與隱私安全。

一、深偽技術(Deepfakes)詐騙

深偽技術是由人工智能驅動的先進技術,能夠生成真假難辨的影像或音訊。網絡罪犯利用此技術,冒充受害者的親友,通過假冒的視訊通話或語音訊息,誘騙受害者提供敏感資訊或進行未授權的交易。
 

防範策略:

1. 驗證身份:面對任何來自親友的異常請求時,應直接聯繫相關人士確認真偽,避免被冒充。

2. 多重驗證:啟用多重要素驗證(MFA),為您的帳戶增加第二層保護,防止未經授權的訪問。

3. 提升警覺:留意任何異常動作或操控痕跡,如影片有不自然的動作或音訊不協調,應立即停止互動。
 

二、技術詐騙(Techscams)

技術詐騙通常以假冒技術支援的名義,通過彈出視窗或電話聲稱用戶設備出現問題,誘使用戶提供個人資料或支付解決費用。此外,詐騙者會偽裝知名零售商,創建虛假的購物優惠或網站,誘騙消費者輸入信用卡資料以完成付款或購買不存在的商品。
 

防範策略:

1. 不輕信來歷不明的信息:對於聲稱設備有問題的彈窗或來電,應保持警覺,避免提供任何個人資訊。

2. 直接訪問官方網站:若需要技術支援,應直接通過官方渠道聯繫,避免使用來歷不明的鏈接。

3. 監控財務變動:定期檢查您的信用卡和銀行賬戶,確認是否有異常交易,及時報告可疑活動。
 

三、QR Code 網絡釣魚(QR Code Phishing)

二維碼(QR Code)雖然方便快捷,但也被犯罪分子利用來引導消費者訪問虛假網站,從而竊取個人資料。這些虛假網站可能會要求消費者輸入登錄憑證,繞過多重要素身份驗證等安全措施。

防範策略:

1. 避免掃描不明來源的二維碼:特別是在涉及付款或個人資料輸入的情況下,應避免掃描來歷不明的二維碼。

2. 使用可信的應用程式:若需掃描二維碼,應使用官方或安全性高的應用程式,以減少被釣魚網站欺騙的風險。

3. 核實信息來源:在掃描二維碼前,確認其來自可信的來源,如官方宣傳資料或可靠的商戶。
 

四、釣魚攻擊(Phishing Attacks)

釣魚攻擊是指詐騙者通過偽裝成合法機構,發送欺詐性電子郵件或訊息,誘導受害者點擊惡意連結或下載附件,以竊取個人資訊或安裝惡意軟件。

防範策略:

1. 辨識可疑內容:留意郵件中的拼寫錯誤、不尋常的語氣或格式異常,這些都是常見的詐騙信號。

2. 不點擊不明連結:避免直接點擊來歷不明的郵件或訊息中的連結,應直接訪問官方網站。

3. 使用防護軟件:安裝並更新防病毒軟件,防止惡意軟件侵入您的設備。
 

五、假冒網站詐騙(Fake Websites)

假冒網站通常模仿知名品牌的官方網站,設計精美,讓人難以辨別真偽。消費者在這些網站上進行購物,輸入個人和財務資訊,結果信息被竊取或被盜用。

防範策略:

1. 檢查網址安全性:確保網站網址以「https」開頭,並有鎖頭圖示表示安全連接。

2. 訪問正確網站:避免通過搜尋引擎點擊來歷不明的連結,應直接輸入官方網站地址。

3. 查閱用戶評價:在確定購買前,查看其他用戶的評價和反饋,確認網站的真實性。
 

六、社交媒體詐騙(Social Media Scams)

社交媒體平台如FacebookInstagramTikTok是網絡詐騙分子常用的攻擊場域。他們通過發布假活動、贈品或折扣信息,誘導用戶點擊惡意連結或分享個人資訊。

防範策略:

1. 警惕過於誘人的優惠:如果一個優惠看起來異常誘人,可能就是詐騙的陷阱。

2. 核實活動真實性:在參與任何活動前,確認其是否由官方或可信的來源發起。

3. 保護個人資訊:避免在社交媒體上公開過多個人資訊,減少被詐騙的風險。
 

七、禮品卡詐騙(Gift Card Fraud)

禮品卡因其匿名性和難以追蹤,成為詐騙者青睞的工具。他們可能假冒朋友、親人或官方機構,要求受害者購買並提供禮品卡的卡號及密碼。

防範策略:

1. 不輕易分享禮品卡資訊:無論對象是誰,都不要輕易分享禮品卡的卡號和密碼。

2. 僅購買正規渠道的禮品卡:確保在信譽良好的零售商或官方網站購買禮品卡。

3. 警惕來歷不明的禮品卡請求:任何要求您購買並提供禮品卡的請求都應提高警覺。
 

八、假冒物流詐騙(Fake Logistics Scams)

詐騙者通過偽裝成物流公司,發送虛假包裹通知或僞造的物流查詢鏈接,誘導受害者輸入個人資訊或支付額外費用,從而竊取財務資料或安裝惡意軟件。

防範策略:

1. 確認物流公司真偽:如收到物流通知,應直接通過物流公司官方網站查詢包裹狀態。

2. 避免通過不明鏈接追蹤包裹:不要點擊來歷不明的物流查詢鏈接,應使用官方渠道查詢。

3. 警惕額外費用請求:物流公司通常不會要求額外支付費用,遇到此類請求應立即報警。
 

九、假冒客服詐騙(Fake Customer Service Scams)

詐騙者假冒品牌或零售商的客服,聯繫消費者處理虛假的訂單問題或支付問題,誘導受害者提供個人及財務資訊。

防範策略:

1. 直接聯繫官方客服:遇到問題時,應通過官方網站提供的聯絡方式直接聯繫客服,避免使用來歷不明的聯絡方式。

2. 核實客服身份:在提供任何個人資訊前,確認對方的身份是否真實。

3. 避免通過電子郵件提供敏感資訊:客服通常不會通過電子郵件索取敏感資訊。
 

十、假冒網上支付詐騙(Fake Online Payment Scams)

詐騙者設計假冒支付平台或第三方支付服務,誘導受害者輸入支付資訊,竊取銀行卡資訊或盜用資金。

防範策略:

1. 確保支付平台安全性:在進行支付前,確認支付平台的真實性,並確保連接是加密的。

2. 避免通過不明連結支付:不要通過來歷不明的連結進行支付操作,應直接使用官方支付渠道。

3. 定期檢查銀行賬戶:定期檢查您的銀行和信用卡賬戶,及時發現異常交易。
 

十一、假冒電子郵件與附件詐騙(Fake Emails and Attachments)

詐騙者通過偽裝成知名品牌或可靠機構,發送包含惡意附件或鏈接的電子郵件,目的是感染受害者的設備或竊取個人資訊。

防範策略:

1. 不開啟來自不明發件人的附件:避免打開未知來源的電子郵件附件,以防惡意軟件感染。

2. 核對發件人地址:檢查電子郵件的發件人地址是否真實,避免被偽裝。

3. 使用防病毒軟件:安裝並定期更新防病毒軟件,防止惡意軟件入侵。
 

十二、偽造評論詐騙(Fake Reviews Scams)

詐騙者通過偽造虛假的用戶評論,提升不良或假冒產品的可信度,誘導消費者進行購買。這些評論往往看似來自真實用戶,但實際上是由詐騙者撰寫,目的是增加該產品或服務的可信度,讓更多人信任並進行付款。

防範策略:

1. 仔細閱讀評價內容:注意評價中是否有重複或類似的表達,辨別真實性。

2. 查看評價者背景:檢查評價者的歷史評論,確認是否為真實用戶。

3. 參考多方意見:不僅依賴單一平台的評價,多方查詢產品資訊和用戶反饋。

4. 使用可信的網站:購物時選擇有可靠評價系統的平台,如官方商城或知名零售商網站。
 

十三、假冒寄件人詐騙(Fake Delivery Notifications)

詐騙者發送偽造的包裹送達通知,誘導受害者點擊惡意連結或提供個人資訊,從而竊取財務資料或安裝惡意軟件。

防範策略:

1. 直接查詢物流信息:如收到寄件通知,應直接通過物流公司官方網站查詢包裹狀態。

2. 避免點擊不明連結:不要點擊來歷不明的寄件人通知中的鏈接,應使用官方渠道查詢。

3. 警惕包裹急件信息:詐騙者常利用急件感,誘導受害者忽略基本防範,應保持冷靜,確認真偽。
 

十四、假冒慈善機構詐騙(Fake Charity Scams)

假冒慈善機構利用假日季節的溫情,設立偽造的慈善活動,誘導人們捐款,實則將資金據為己有。這些假慈善機構常用與真實慈善組織相似的名稱、標誌或口號,增加可信度。

防範策略:

1. 核實慈善機構身份:在捐款前,通過可信的渠道(如Better Business Bureau)確認慈善機構的真實性。

2. 避免通過不明渠道捐款:僅通過官方網站或正規平台捐款,避免使用第三方鏈接。

3. 警惕緊急捐款請求:真實的慈善機構不會施加捐款壓力,應保持警覺,避免被情感操控。

4. 查閱組織背景:了解慈善組織的成立背景、運營方式及財務透明度,確保其合法性和公信力。
 

十五、假冒社交活動詐騙(Fake Social Events Scams)

詐騙者利用假冒的社交活動或比賽,誘導受害者參加,並在過程中竊取個人資訊或要求支付費用。這些活動看似有趣或提供豐厚獎品,吸引人們參加。

防範策略:

1. 核實活動主辦方:確認活動是否由官方或可信的機構主辦,避免參加不明來源的活動。

2. 保持低調分享個人資訊:避免在參加活動時過度分享個人資訊,以防被用於詐騙。

3. 警惕需要支付費用的活動:任何要求提前支付費用以參加活動的情況,都應保持高度警覺,避免落入陷阱。

4. 查詢活動真實性:在參加活動前,通過搜尋引擎或社交媒體查詢相關資訊,確認其真實性。

5. 參考他人意見:詢問朋友或家人是否了解該活動,避免因單方面的資訊被誤導。

 

追加! 安全購物三大貼士:防範網絡威脅
 

1. 避免點擊不明鏈接或附件

在網購過程中,消費者經常會收到聲稱有大幅折扣或限時優惠的電子郵件或訊息。然而,這些鏈接往往是詐騙者設下的陷阱,點擊後可能會進入釣魚網站或下載惡意軟件。

實用建議:

· 直接訪問零售商的官方網站或使用可信的應用程式進行購物:避免通過不明來源的電子郵件或訊息中的鏈接進行購物。

· 檢查電子郵件或訊息的寄件人地址是否真實:確保其來自官方或可信來源,避免因心急而點擊可疑連結。

· 使用網上瀏覽器的安全插件:如有反詐騙插件或防護工具,可以自動檢測和警示可疑網站。
 

2. 確認熟人聯絡真偽

即使是來自熟人的聯絡,也要在涉及金錢或敏感資訊的請求時進行核實。詐騙者常利用假發票等手段,假冒熟人發出付款請求,誘導受害者進行未授權的交易。

實用建議:

· 直接通過電話或面對面確認請求的真實性:避免僅依賴電子郵件或訊息進行確認。

· 設立家庭內部的秘密驗證碼:確保請求的真實性,增加辨識詐騙者的可能。

· 保持家庭安全教育:教育家庭成員識別各類詐騙手法,增加整體防範能力。
 

3. 使用獨特密碼並啟用多重要素驗證

為每個網上賬戶設置強而獨特的密碼,並啟用多重要素驗證(MFA),可以大幅提升帳戶的安全性,防止未經授權的訪問。

實用建議:

· 使用密碼管理工具生成並儲存高強度密碼:避免使用簡單易猜的密碼,並定期更換密碼。

· 啟用多重要素驗證(MFA):增加第二層保護,如短信驗證、身份驗證應用程式或生物識別技術。

· 不在多個網站使用相同的密碼:確保每個賬戶都有獨特的密碼,降低多賬戶被盜風險。

 

強化財務安全:提升網絡安全意識的重要性

除上述防範常見網絡詐騙手法外,消費者和企業還應高度重視整體的網絡安全策略,特別是在財務領域。隨著網貸和信貸服務的普及,財務公司的網絡安全成為關鍵課題。以下是幾項建議措施,幫助提升財務安全:
 

建議措施:

1. 定期更新系統和軟件:確保所有設備和應用程式均處於最新版本,修補已知的安全漏洞,防止被利用進行攻擊。

2. 加強內部安全培訓:企業應定期對員工進行網絡安全培訓,提高識別和應對網絡威脅的能力,並建立良好的安全意識文化。

3. 實施嚴格的存取控制:僅允許授權人員訪問敏感財務資訊,並使用強加密技術保護數據傳輸和存儲,防止未經授權的訪問。

4. 監控財務交易:建立實時監控系統,偵測異常交易行為,及時防範潛在的詐騙活動,減少財務損失。

5. 建立應急響應計劃:制定全面的應急響應計劃,以便在發生網絡安全事件時迅速反應,減少損失並恢復正常運營。
 

希望以上內容能夠幫助您在假日網購期間更加安全地網上購物,避免成為各類網絡詐騙的受害者。如有任何疑問或需要更多資訊,請隨時與iLend聯繫或瀏覽相關資源。

 


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